📜 اتفاقية الاستخدام
🔰 مقدمة
إن اتفاقية الاستخدام هذه، وسياسة الخصوصية، والشروط والبنود، وجميع السياسات المنشورة على منصة Gearlink، قد وُضعت لحماية وحفظ حقوق كل من مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار، والمورد الذي يصل إلى الموقع بالتسجيل، والمستهلك المستفيد من المحتوى بالتسجيل.
وتخضع جميع البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
بكونك مستخدمًا أو مستهلكًا على منصة Gearlink، فإنك توافق على الالتزام بكل ما يرد في هذه الاتفاقية بمجرد استخدامك للمنصة أو الوصول إليها أو التسجيل في الخدمة.
كما يحق لمنصة Gearlink تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وتعتبر التعديلات ملزمة لجميع الأطراف بعد عرض التحديث على الموقع أو بأي وسيلة أخرى.
📌 المادة الأولى: تعريف منصة Gearlink
🌐 منصة Gearlink
هي منصة إلكترونية تتيح للموردين فتح حساب لنشر المحتوى الخاص بهم وفق الأنظمة والتشريعات.
ويقع مقرها الرئيسي في خميس مشيط، ويشار إليها في هذه الاتفاقية باسم:
مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار، أو الجهة المالكة لمنصة Gearlink، أو نحن، أو لنا، أو الموقع، أو المنصة، أو الطرف الأول.
👤 المستخدم
هو منشئ الحساب على منصة Gearlink لغرض التواصل أو التصفح أو نشر المحتوى أو إنشاء محل إلكتروني كموفر خدمة لممارسة التجارة الإلكترونية على منصة Gearlink.
ويشار إليه في هذه الاتفاقية بالعضو أو الممارس أو موفر الخدمة أو الطرف الثاني.
🏪 المحل الإلكتروني
هو الحساب الإلكتروني الذي يتيح للمستخدم عرض منتج أو بيعه أو تقديم خدمة أو عرضها أو تبادل البيانات الخاصة بها.
⚖️ المادة الثانية: شروط الاستخدام
بصفتك طرفًا ثانيًا في هذه الاتفاقية، ولكونك مستفيدًا من خدمات منصة Gearlink، فعليك الالتزام بما يلي:
1- عدم عرض أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في المنصة والمسموح ببيعها، ومراجعة شروط العرض والسلع الممنوعة قبل العرض.
2- عدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة المنصة أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
3- عدم نسخ العرض من منصة Gearlink وإعادة نشره في مواقع أخرى.
4- عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول إلى العروض أو بيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك سياسة وحقوق مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار، أو الوصول إلى محتوى المنصة أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص منصة Gearlink أو عملاءها والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.
5- عدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيًا لإتمام هذه الاتفاقية.
6- عدم التلاعب بأسعار السلع سواء في البيع أو الشراء بما يلحق الضرر بالمستهلكين الآخرين.
7- عدم تضمين العرض عبارات أو بيانات أو ادعاءات كاذبة أو أي صياغة من شأنها أن تؤدي بصورة مباشرة أو غير مباشرة إلى خداع المستهلك أو تضليله، أو القذف أو التشهير.
8- عدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات غير مشروعة في مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار.
9- عدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع أخرى في الوقت الذي يحمل فيه شعار أو خدمات المؤسسة.
10- عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية لمؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية التي تنتمي للمؤسسة أو المرخصة لها.
11- عدم تضمين العرض شعارًا أو علامة تجارية لا تملك حق استعمالها، أو علامة مقلدة، أو أي محتوى فيه انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للآخرين أو براءة الاختراع.
12- عدم الإقدام على أي عمل من شأنه إلحاق الضرر بسمعة مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار بأي شكل كان، سواء كان ذلك في المنصة نفسها أو على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، وتحتفظ المؤسسة بحقها في الرجوع عليك بكافة الأضرار المترتبة جراء ذلك.
13- عدم انتحال صفة مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للمؤسسة، ما لم يكن لديك إذن رسمي من المؤسسة.
14- يُمنع استخدام هذه الخدمة من قِبل أي مستخدم غير بشري، ويستثنى من ذلك المستخدمون غير البشريين التابعون للشركات التالية فقط:
. Google
. Facebook
. Twitter
إن عدم التزامك بهذه الشروط يمنح مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار الحق في حجب عضويتك وإحالة مخالفتك للجهات المختصة لتوقيع العقوبات عند الحاجة، ومنعك من الوصول إلى المنصة، وإضافة رقم هاتفك إلى قائمة الحسابات والأرقام الموقوفة دون أدنى مسؤولية ودون الحاجة إلى إخطارك بذلك.
ولا يحق لك الاعتراض، وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام المنصة إلا بعد موافقة المنصة على ذلك.
🛡️ المادة الثالثة: المسؤولية
🔹تقدم مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته ونشر المحتوى وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها، ولا تقدم أي ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم أو المستهلك بها.
🔹 تخلي منصة Gearlink مسؤوليتها عن أي مخاطر أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر. وعلى من لحق به الضرر زيارة رابط اتصل بنا وشرح الضرر الواقع عليه، وستقوم المؤسسة باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أدنى مسؤولية.
🔹 باستخدامك لمنصة Gearlink، فإنك تقر بتحمل كامل المسؤولية عن التأكد من اتباع جميع القوانين واللوائح والأنظمة ذات الصلة عند استخدام المنصة.
🔹 تتحمل مسؤولية إدارة جميع عمليات الشراء وعمليات التسليم في حال كان الحساب محلًا إلكترونيًا، وحل المشكلات والنزاعات الناشئة عن محتوى العرض مسؤولية كاملة، كما تلتزم بضوابط وشروط المحتوى الموضحة من قبل منصة Gearlink، وتتحمل وحدك تبعات وأضرار المحتوى، وتخلي مسؤولية منصة Gearlink من أي مطالبات ناتجة أو تابعة لتعاملاتك أو مترتبة عليها.
🔹 باستخدامك لمنصة Gearlink، فإنك تخول للمنصة حفظ البيانات والمعلومات الشخصية وغير الشخصية التي قمت بإدخالها بخوادم المؤسسة، ولنا الحق في الاطلاع عليها ومراجعتها.
🔹 باستخدامك لمنصة Gearlink، فإنك تقر بأحقية المنصة في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام، ولنا الحق في حذف العرض والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك.
🔹 تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي الموقع ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالموقع أو الجوال أو البريد الإلكتروني أو عبر نظام الإشعارات، وعليه الالتزام بها والعمل بموجبها.
🔹 باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأحقية منصة Gearlink في حال مخالفتك للأنظمة والقوانين المتبعة في المملكة أو لسياسات وقوانين منصة Gearlink. وفي هذه الحالة يحق لمؤسسة موقع Gearlink الرجوع عليك بكافة الأضرار والخسائر وتحميلك أتعاب المحاماة في جميع المسائل والقضايا المتعلقة بمخالفتك، وتلتزم بالتعويض عنها.
🔹 يوافق المستخدم على ظهور التقييمات للعموم، سواء كانت إيجابية أو سلبية، وأنها تعبر عن آراء العملاء. ولا تتحمل المنصة مسؤولية محتواها، كما لا تلتزم بحذف أو تعديل أي تعليق أو تقييم بناءً على طلب من المستخدمين.
ويكون المستخدم هو المسؤول الوحيد عما ينشره من تقييمات أو تعليقات، ويلتزم بإجراء الحذف أو التعديل عند الحاجة، دون أي التزام على المنصة.
🏪 المادة الرابعة: شروط المتجر
المتجر هو اسم المستخدم الذي سجل به الشخص في منصة Gearlink، والذي يرتبط برقم السجل التجاري ورقم جواله، ويجب أن يخضع للشروط التالية:
1- يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.
2- يمنع إنشاء أكثر من حساب للمستخدم نفسه على المنصة.
3- يُمنع استخدام أكثر من متجر في المنصة لكل شخص أو جهة.
4- يجب تحديث رقم الجوال المرتبط بالمتجر في حال تغيير رقم الجوال أو فقدانه.
5- إذا كان اسم العضوية يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية، فيجب أن تكون المالك للعلامة التجارية أو مخولًا باستخدام الاسم أو العلامة التجارية.
6- يمنع بيع المتجر أو التنازل عنه لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامه، ويعتبر صاحب المتجر الأول هو المسؤول عنه تجاه أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية.
7- يعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل مخالفين لسياسة الاستخدام في منصة Gearlink.
8- يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد.
9- تلتزم منصة Gearlink باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علمًا بأن شبكة الإنترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة 100% لحفظ المعلومات السرية. (راجع وثيقة الخصوصية).
10- تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.
11- تستخدم المنصة برامج إحصائية مثل Google Analytics وذلك لأجل تطوير الخدمة وتحسينها.
12- باستخدامك لمنصة Gearlink، فإنك تقر بأحقية المنصة في إيقاف رقمك أو حسابك وإدراجه ضمن قائمة الحسابات الموقوفة، وذلك في حال تم رفع بلاغ أو شكوى ضدك أو حال ارتكابك مخالفة ترى إدارة المنصة أنها تستحق الإيقاف.
كما تتعهد بعدم نشر هذه الوقائع والأحداث عبر المنصات الإلكترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها، ولنا الحق في حال ثبوت ذلك التوجه للجهة المختصة بتوقيع العقوبات والغرامات وإلزامك بالتعويض عن جميع الأضرار والخسائر المترتبة جراء ذلك.
📝 المادة الخامسة: شروط إضافة المحتوى
📦 شروط العرض
يلتزم المستخدم بما يلي:
1- التعهد بعدم عرض أي سلعة ممنوعة بالمنصة.
2- التعهد بعدم إضافة أي ردود ممنوعة بالمنصة.
3- التعهد بعدم إرسال أي رسائل ممنوعة بالمنصة.
4- تحديد سعر بيع السلعة المعلن عنها.
5- متابعة العرض والرد على استفسارات العملاء من خلال الردود أو الرسائل الخاصة.
6- الالتزام بسياسة العروض المكررة.
7- أن يكون محتوى العرض سلعة أو خدمة فقط.
8- أن يكون العرض كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح.
9- يحق للمنصة حذف أي محتوى أو عرض دون ذكر سبب الحذف.
10- يُمنع نسخ أي عرض من المنصة.
11- يجب الحصول على التراخيص اللازمة للعرض إذا كنت تقدم خدمة أو تقوم ببيع سلعة أو تمارس مهنة تخضع لترخيص أو تنظيم معين وتتطلب تصريحًا بممارستها، مع الإفصاح عن الجهة المسجل لديها وبيانات الترخيص أو التصريح واللقب المهني المعمول به والدولة المانحة للترخيص أو التصريح.
12- يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة في العرض لنفس السلعة المعلن عنها.
13- يجب أن تكون صور المحتوى ذات جودة عالية.
14- يلتزم المعلن بعدم إضافة أكثر من 5 عروض في المنصة لنفس السلعة.
📸 ضوابط إضافية للمحتوى
15- يجب الالتزام بعدم عرض السلع والخدمات التي تندرج في قائمة السلع والخدمات الممنوعة، كما يجب الالتزام بقائمة الردود الممنوعة والرسائل الممنوعة.
16- تتعهد بعدم العرض لشخص لا تعرفه أو التسجيل لشخص لا تعرفه.
17- يخضع تحديث وتعديل العرض لجميع الشروط والضوابط في هذه الاتفاقية، ويعتبر المستخدم مسؤولًا عن أي مخالفات وقعت أثناء إنشاء العرض أو بعد التحديث أو التعديل.
18- الإنشاء والتحديث والتعديل مسؤولية المستخدم وحده.
19- يلتزم المعلن بتحديث العرض، وفي حال عدم التحديث سيتم حذف العرض بشكل تلقائي.
20- يحتفظ المستخدم بملكيته للصور والنصوص والمقاطع والبيانات وأي محتوى يقوم برفعه أو نشره أو إرساله عبر منصة Gearlink، ويقر بأنه يملك هذا المحتوى أو مرخص له باستخدامه ونشره، وأنه لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية أو أي حقوق نظامية للغير.
وبمجرد رفع أو نشر أو إرسال أي محتوى عبر المنصة، يمنح المستخدم Gearlink ترخيصًا عالميًا، غير حصري، مجانيًا، قابلًا للنقل والترخيص من الباطن، لاستخدام المحتوى ونسخه وتخزينه ومعالجته وعرضه ونشره وتوزيعه وإعادة نشره وتهيئته فنيًا أو تنسيقيًا أو تسويقيًا بما يلائم طبيعة المنصة واستغلاله لأغراض تشغيلية أو تسويقية أو إعلانية أو تجارية أو إعلامية أو تحليلية أو تطويرية، بأي وسيلة أو صيغة حالية أو مستقبلية، دون حاجة إلى موافقة إضافية أو مقابل مالي، مع بقاء الحقوق الأدبية محفوظة في حدود ما تقرره الأنظمة ذات العلاقة.
21- يتحمل المستخدم وحده كامل المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره، وعن صحة ملكيته له ومشروعية استخدامه.
ولا يعد استخدام Gearlink للمحتوى وفق هذا الترخيص تدخلًا منها في مضمونه أو إقرارًا بصحته أو تحملًا لأي مسؤولية ناشئة عنه.
كما يلتزم المستخدم بتعويض Gearlink وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف تنشأ عن ادعاء الغير بانتهاك المحتوى لأي حق من حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حق نظامي آخر.
ولا يترتب على حذف المحتوى أو إغلاق الحساب أي مساس بالاستخدامات التي تمت من قبل Gearlink قبل تاريخ الحذف أو الإغلاق.
ووفقًا لهذا الترخيص، يقر المستخدم بعدم أحقيته في مطالبة Gearlink بأي تعويض أو مقابل أو حقوق مالية ناشئة عن استخدام Gearlink للمحتوى.
🚫 المادة السادسة:
السلع الممنوعة :
سيتم حظر المعلن الذي يعرض السلع الموضحة ضمن السلع الممنوعة في المنصة.
ويمنع عرضها أو شراءها، كما نقوم بحظر من يتجاوب معه عبر الرسائل الخاصة أو عبر الردود.
يرجى ملاحظة أنه ليس هناك تنبيه قبل الحظر، وأن الحظر نهائي وغير قابل للنقاش.
السلع الممنوعة هي :
جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية، وجميع السلع التي لا تندرج تحت مسمى قطع الغيار وليست ضمن اختصاص المنصة.
🚨 المادة الثامنة: العروض الممنوعة
تحتوي القائمة التالية على أغلب أساليب وطرق العروض الممنوعة في المنصة:
🔹العرض لأجل إضافة اقتراح أو مناقشة مشكلة مع إدارة منصة Gearlink. فالعروض مخصصة للبيع والشراء فقط.
🔹جميع العروض التي لا تتعلق بالبيع والشراء.
🔹إضافة عروض عن اقتراحات لتطوير المنصة. وللاقتراحات أو الشكاوى يتم تعبئة النموذج في خانة اتصل بنا.
🔹العرض غير مكتمل التفاصيل.
🔹العرض ضعيف الجودة.
🔹ضعف تواصل المعلن مع الأعضاء المهتمين بالسلعة المعروضة، مثل عرض بيع قطع غيار ثم عدم الرد على الاتصالات أو الرسائل الخاصة.
🔹العرض في قسم خاطئ، مثل عرض بيع قطع غيار مرسيدس في قسم هوندا أو عرض قطع غيار شيروكي للبيع في قسم فورد.
🔹إضافة عرض ولديك متجر آخر محظور، حيث يجب أولًا مناقشة الحظر معنا قبل إضافة أي عرض جديد.
🔹إضافة صورة ليست لنفس السلعة إذا كانت السلعة سيارة، حتى لو كان الغرض منها التوضيح.
🔹إضافة صور لسلعة أخرى غير المعروضة، مثل عرض بيع قطع غيار مستعملة ثم إدراج صورة لقطع مستعملة أخرى من نفس النوع.
🔹أي عرض يحتوي على إشارة لأمر عنصري بأي شكل كان.
🔹أي عرض يحتوي على معلومات خاطئة سواء كان الخطأ مقصودًا أو غير مقصود، مثل عرض قطعة على أنها جديدة ثم يتضح بعد ذلك أنها مستعملة.
🔹إضافة عرض بغرض التشهير. إذا كانت لديك شكوى ضد معلن لدينا، نرجو مراسلتنا وتوضيح المشكلة. وإذا كانت لديك مشكلة مع جهة لا علاقة لنا بها، فنرجو الشكوى لدى الجهة المسؤولة عن ذلك.
🔹إضافة عنوان عرض مخالف لمحتوى العرض، مثل كتابة عنوان العرض: قطع غيار النترا 2020م بينما مضمون العرض يعلن عن طلب قطع غيار النترا 2020م، حيث سيعتقد الزائر عند رؤية العنوان أن هناك عرضًا عن قطع غيار النترا 2020م.
🔹نسخ عرض لمعلن آخر أو جزء منه.
🔹العروض العامة التي لا يتم فيها تحديد السلعة بعينها، مثل العرض بعنوان: يوجد لدينا قطع غيار للبيع. والصحيح هو عرض السلعة ذاتها، مثل: يوجد لدينا القطعة كذا لسيارة نوع كذا موديل كذا.
💬 المادة التاسعة: الردود الممنوعة
تحتوي القائمة التالية على أغلب الردود الممنوعة:
🚫 العرض في الردود.
🚫 البخس.
🚫 السب والشتم، سواء كان هناك مبرر أم لم يكن هناك مبرر.
🚫 عدم الجدية وعدم الرغبة في الشراء.
🚫 التعليق لأجل إضافة نكتة أو خبر.
🚫 الاستهزاء بالسلعة أو المعلن.
✉️ المادة العاشرة: الرسائل الخاصة الممنوعة
تحتوي القائمة التالية على أغلب الرسائل الخاصة الممنوعة:
🚫 العرض في الرسائل الخاصة.
🚫 السب والشتم، سواء كان هناك مبرر أو بدون مبرر.
💳 المادة الحادية عشرة: نظام الاشتراكات
توفر منصة Gearlink نظام الاشتراكات السنوي لبعض الفئات والخدمات.
وفي حال اشتراكك في أحد الأنظمة، يجب عليك الالتزام ببنود الاشتراك، والتي تختلف بحسب نوع وطبيعة الاشتراك.
ويجب عليك عمومًا الالتزام بما يلي:
🔹يجب قراءة بنود الاشتراك قبل دفع الرسوم والتأكد من توافق الاشتراك مع طبيعة نشاطك.
🔹يجب دفع رسوم الاشتراك قبل الاستفادة من الخدمة.
🔹يحق لمنصة Gearlink إيقاف حسابك أو الحد من مميزات الحساب في حال تبين عدم التزامك بأنظمة أو سياسة استخدام المنصة.
🔹قيمة الاشتراك المدفوع غير مستردة لأي سبب كان، سواء كان عدم استخدام الاشتراك أو إساءة استخدامه أو مخالفته لسياسات المنصة.
لذلك يُرجى التأكد من قراءة شروط الاشتراك بدقة والتأكد من مطابقة نوع الاشتراك للنشاط الممارس قبل إتمام عملية الدفع.
💰 المادة الثانية عشرة: آلية الدفع والتعامل
يلزمك لحماية تعاملاتك مع البائع أو المشتري اتباع كل أو إحدى الخطوات التالية:
1- أن تتم المبايعة وجهًا لوجه في مكان عام وبطرق نظامية موثوقة.
2- التأكد من هوية البائع أو المشتري قبل أي إجراء.
3- يجب فحص السلعة للتأكد من خلوها من أي عيوب.
4- استخدام وسائل الدفع الآمنة الموضحة في إرشادات التعامل على المنصة.
إن عدم التزامك بالتوجيهات أعلاه قد يعرضك للاحتيال، وتقر بموجب هذه الاتفاقية بتحملك المسؤولية.
وتقر كذلك بأن مؤسسة موقع Gearlink ليست طرفًا في التعامل ولا تتحمل أي مسؤولية، وتلتزم برفع بلاغ أو شكوى في منصة Gearlink للتعامل مع الطرف المتحايل.
كما تلتزم برفع شكوى للجهة المختصة وفق الطرق النظامية في حال وقوع أي ضرر، وتتعهد بعدم نشر هذه الوقائع والأحداث عبر المنصات الإلكترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها.
🔐 المادة الثالثة عشرة: السياسة الأمنية
تلتزم Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار باتفاقية الاستخدام وخصوصية الاستخدام، ولسنا طرفًا في أي خلاف أو قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما أو كليهما اتفاقية الاستخدام.
إلا أننا نسعى لتعزيز الجانب الأمني في المنصة للحد والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض المستخدمين على المنصة بشكل يخالف سياسة وشروط الاستخدام، وذلك تحقيقًا لنزاهة البيع والشراء ومحاربة النصب والاحتيال والغش، تطبيقًا للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية.
وبناءً على ذلك، يحق لمؤسسة Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار اتخاذ الإجراء اللازم تجاه أي فرد أو جهة اعتبارية مخالفة، علمًا بأن الإجراء قد يصل إلى الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العلاقة.
في حال تعرض العميل لعملية نصب واحتيال من قبل طرف آخر
يجب على العميل إبلاغ الجهات الأمنية المختصة، وتعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك على منصة Gearlink في صفحة اتصل بنا.
وستقوم إدارة المنصة بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه لاتخاذ الإجراء اللازم بحقه.
ولن تكون منصة Gearlink طرفًا في مثل هذه القضايا ولا تتحمل أي مسؤولية، ولكننا سنقدم ما لدينا للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية.
التعدي على سياسة أو سيادة الدولة
سيتم حذف العرض وإيقاف متجر المعلن وإبلاغ الجهات المختصة بذلك.
عرض أي من السلع الممنوعة
سيتم توثيق وأرشفة العرض وحذفه وإيقاف العضو وإبلاغ الجهات ذات الاختصاص.
الوصول غير المشروع إلى محتوى أو بيانات المنصة
في حال قيام فرد أو مؤسسة أو شركة بطرق غير مشروعة، مثل الاختراق أو استخدام وسائل تجميع البيانات غير المشروعة أو أي وسيلة كانت، بهدف الوصول إلى محتوى المنصة أو برمجة المنصة أو قواعد البيانات الخاصة بالمنصة أو المعلومات والبيانات التي تخص عملاء Gearlink، بغية نسخ العروض وإعادة نشرها أو الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال:
ستتوجه مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار إلى الجهات المختصة لمقاضاة الطرف الآخر بدعوى الاختراق الإلكتروني وارتكاب جريمة مخالفة أنظمة الجرائم المعلوماتية.
نسخ العروض إلى موقع آخر
في حال قام فرد أو جهة اعتبارية بنسخ عروض من مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار إلى موقع آخر:
ستتوجه مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار إلى الجهات المختصة لرفع دعوى ومالاحقة الطرف الآخر بدعوى التعدي على حقوق المؤسسة.
التعدي على حقوق الملكية الفكرية وبراءة الاختراع لطرف ثالث
إذا كنت تعتقد بأنه تم التعدي على حق من حقوقك، فعليك تعبئة نموذج الشكوى الخاص بالتعدي على الحقوق وتقديم ما يثبت التعدي في العرض المنشور.
وستقوم مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار بمراجعة الشكوى ودراستها والتأكد من صحتها، ثم اتخاذ الإجراء اللازم.
كما يتوجب عليك التوجه إلى الجهات ذات الاختصاص في حال رغبتك في مقاضاة الطرف الذي اعتدى على حقوقك.
علمًا بأن مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار لن تكون طرفًا في القضية وليست مسؤولة عنها ولا تتحمل أي مسؤولية.
التلاعب في نظام التقييمات
للمنصة، وبإرادتها المنفردة، الحق في إيقاف العضو إذا ثبت لديها قيامه بالغش في نظام التقييمات أو إدخال معلومات كاذبة، ويشمل ذلك الأعضاء المتواطئين معه ومنعهم من استخدام المنصة.
ولا يترتب على هذا الحق أي التزام على المنصة بحذف أو تعديل التقييمات بناءً على طلب المستخدم.
التشهير أو السب أو انتهاك الخصوصية
على العميل تعبئة نموذج الشكوى الخاص بذلك، وستقوم إدارة المنصة بمراجعة الشكوى والتحري حول العميل المدعى عليه، وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه في حال التأكد من مخالفته لاتفاقية الاستخدام.
وعلى العميل الذي لحق به الضرر التوجه إلى الجهات ذات العلاقة لتقديم الشكوى.
ولن تكون مؤسسة موقع Gearlink لبيع وشراء قطع الغيار طرفًا في مثل هذه القضايا ولا تتحمل أي مسؤولية، ولكنها ستقدم البيانات اللازمة للجهات المختصة في حال تم طلبها بصفة رسمية.
الإزعاج
عند تعرض عميل ما للإزعاج من قبل عميل آخر، فعليه اتباع ما يلي:
1- حظر العضو المزعج.
2- في حال وقوع ضرر، يتم إبلاغ الجهات المختصة عن المزعج، مع الإقرار بأن منصة Gearlink ليست طرفًا في هذا النزاع ولا تتحمل أي مسؤولية، وأنه لا يتم تقديم أي بيانات إلا من خلال طلب رسمي من الجهات المختصة.
